Di 2poker, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan 2poker berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi ahli. Dengan mendaftar dan menggunakan platform 2poker, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di support@2poker.world pada bila-bila masa.
Enam perkara utama yang menggambarkan cara kami menguruskan dan melindungi data anda.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 2poker dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia termasuk Maybank dan CIMB. Tiada data yang dihantar dalam bentuk teks biasa melalui rangkaian.
2poker mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang perlu, menggunakannya hanya untuk tujuan yang anda setujui, dan tidak menyimpannya lebih lama daripada yang diperlukan mengikut undang-undang.
Maklumat peribadi anda — nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod permainan dan butiran pembayaran — tidak akan dijual, disewa atau dikongsi dengan mana-mana syarikat luar untuk tujuan pemasaran. Data anda hanyalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
2poker tidak menyimpan nombor akaun bank, butiran kad atau maklumat e-wallet anda dalam sistem kami. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX diproses terus oleh gerbang pembayaran yang berlesen dan diaudit bebas.
Sebagai ahli 2poker, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, mengemaskini dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah — sekadar hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu dalam masa 3 hari bekerja.
Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada 2poker — seperti notifikasi promosi, tawaran bonus atau pemberitahuan jackpot — anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Untuk memastikan kefahaman yang jelas, perkataan-perkataan berikut dalam Dasar Privasi ini membawa maksud seperti yang diterangkan di bawah:
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 2poker dan perlu dibaca bersama dengan Terma dan Syarat platform kami.
2poker hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan berkesan dan selamat. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Penting: 2poker tidak menyimpan nombor akaun bank penuh, nombor kad kredit/debit atau maklumat keselamatan e-wallet anda dalam sistem kami. Maklumat kewangan sensitif diproses secara eksklusif oleh gerbang pembayaran pihak ketiga yang berlesen.
2poker mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara berikut:
Data yang anda berikan secara langsung semasa:
Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform 2poker termasuk log aktiviti, rekod permainan, data kuki dan maklumat teknikal peranti. Pengumpulan ini berlaku secara berterusan selama sesi aktif anda di platform.
Dalam beberapa kes, 2poker mungkin menerima data peribadi daripada pihak ketiga yang dibenarkan seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, gerbang pembayaran, atau platform pengesanan penipuan. Data ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan keselamatan dan tidak dikongsi dengan pihak lain.
2poker menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan yang sah dan terbatas. Berikut adalah jadual ringkas tujuan pemprosesan data kami:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun | Nama, telefon, e-mel, tarikh lahir | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Rekod transaksi, maklumat pembayaran | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | IC, butiran peribadi | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan dan keselamatan | IP, data peranti, log aktiviti | Kepentingan sah 2poker |
| Sokongan pelanggan | Rekod komunikasi, data akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi pemasaran dan promosi | Nama, telefon, e-mel, keutamaan permainan | Persetujuan anda |
| Penambahbaikan platform dan analitik | Data penggunaan, data teknikal | Kepentingan sah 2poker |
| Pematuhan undang-undang | Semua data yang berkaitan | Kewajipan undang-undang |
Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam jadual di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Jika kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak berkaitan dengan tujuan asal, kami akan memberitahu anda dan mendapatkan persetujuan yang perlu.
Privasi anda adalah keutamaan. 2poker tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak berikut:
2poker bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk menjalankan operasi platform kami. Ini termasuk:
Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh 2poker.
2poker mungkin perlu mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda (jika undang-undang membenarkan) sebelum pendedahan dilakukan.
2poker mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.
Data peribadi anda akan disimpan selama akaun 2poker anda masih aktif, atau selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup atau atas permintaan penghapusan data anda:
Infrastruktur keselamatan 2poker merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang perlu, risiko pelanggaran data tidak boleh dihapuskan sepenuhnya dalam mana-mana sistem digital. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat peribadi ahli 2poker, kami komited untuk:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi 2poker, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk. Kemaskini boleh dibuat melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kewajipan kontrak yang masih aktif.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehad cara kami menggunakan data anda sambil sebarang pertikaian diselesaikan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
2poker menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform 2poker. Kuki yang diperlukan untuk keselamatan sesi tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk ke akaun.
Platform 2poker adalah TIDAK sesuai untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftarkan akaun di 2poker atau menyediakan data peribadi kepada kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera di support@2poker.world. Kami akan mengambil tindakan untuk menghapuskan akaun dan data berkenaan serta-merta setelah pengesahan diterima.
2poker melaksanakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan mungkin meminta dokumen pengesahan umur tambahan sebagai sebahagian daripada proses KYC kami untuk memastikan pematuhan had umur yang ditetapkan.
Platform 2poker mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 2poker dan tidak merangkumi amalan privasi mana-mana laman web luar yang mungkin anda akses melalui pautan dalam platform kami.
2poker tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web yang anda lawati di luar platform 2poker untuk memahami bagaimana mereka mengendalikan data peribadi anda.
2poker berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berubah, atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini apabila sebarang perubahan dibuat.
Untuk pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda, 2poker akan memaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau melalui e-mel ke alamat yang berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi data anda.
Penggunaan berterusan platform 2poker selepas sebarang pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa adalah tanda penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 2poker mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Untuk pertanyaan umum tentang platform 2poker, anda juga boleh merujuk kepada Soalan Lazim (FAQ) kami yang merangkumi pelbagai topik termasuk keselamatan akaun, deposit, pengeluaran dan permainan bertanggungjawab.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap sebarang pertanyaan berkaitan privasi, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan oleh PDPA 2010.
Lapisan perlindungan yang kami bina untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran, dan enkripsi AES semasa penyimpanan. Dua lapisan perlindungan untuk ketenangan fikiran maksimum.
Hanya kakitangan 2poker yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja yang boleh mengakses data ahli. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
Sistem kami dipantau secara berterusan sepanjang masa untuk mengesan dan menangkis sebarang percubaan akses yang tidak dibenarkan atau serangan siber sebelum ia memberi kesan kepada data ahli.
Infrastruktur keselamatan 2poker menjalani audit berkala oleh firma keselamatan siber bebas yang tidak berkaitan dengan platform kami untuk memastikan piawaian perlindungan data dikekalkan.
Semua transaksi melalui TNG, GrabPay, DuitNow, FPX dan kaedah pembayaran lain diproses oleh gerbang yang berlesen di Malaysia dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
2poker hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — tiada data berlebihan dikumpul. Ini adalah prinsip "data minimisation" yang kami ikuti sebagai amalan terbaik perlindungan privasi.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang cara kami melindungi data peribadi mereka.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 2poker mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi ahli Malaysia. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya dan menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Untuk pertanyaan lanjut tentang privasi data anda, sila baca Terma & Syarat kami atau hubungi support@2poker.world.
Platform yang mematuhi PDPA Malaysia, menggunakan SSL 256-bit dan tidak menjual data anda. Daftar percuma hari ini dan nikmati 500+ permainan dengan ketenangan fikiran penuh.
Tertakluk kepada Terma & Syarat. Had umur 18+. Main dengan bertanggungjawab.